Google+
Технологии развиваются постоянно, и то, что еще недавно
казалось научной фантастикой, стало частью нашей жизни.
В последние годы поведение человека сильно изменилось. У
него появились новые привычки, которых не было раньше, он стал больше успевать,
он стал более осведомленным, а при принятии важного решения он получил
возможность в любое время спросить совета у близких. Все эти изменения
произошли с ним благодаря бурному развитию телекоммуникационных технологий.
Было бы слишком наивно утверждать, что в формате небольшой статьи можно
развернуто охватить весь путь эволюции человека, поэтому ограничимся тем, что
произошло за последние 10 лет. Напомню нашим самым юным читателям, что и до 2009
года были коммуникаторы, а телефоны оснащались простенькими HTML-браузерами и возможностью установки
стороннего софта, но наша цель – охватить изменения в социуме и выделить те мобильные
технологии, которые изменили привычки человека, незаметно вошли в его жизнь. Их
не так много, на самом-то деле, а если я что-то позабыл, то прошу написать об
этом в комментариях.
Содержание:
Оплата товаров и услуг с помощью телефона
Еще совсем недавно, в 2009 году, большинство предприятий
выдавали своим работникам зарплату наличными. Бумажные банкноты, новенькие и
хрустящие, были материальны, но обладали и рядом недостатков – их можно было
потерять, их могли украсть, их могла отобрать жена или муж. С массовым
введением банковских карт ситуация несколько изменилась, деньги стали храниться
в более безопасном месте, а обокрасть могли разве что очень доверчивого
человека либо того, кто не понимает, как вся эта система работает. Но потом в
смартфоне появился модуль NFC,
и люди привыкли забывать банковскую карту дома.
Востребованность этой технологии платежей растет с каждым годом, что отлично видно по комментариям на сайте Mobile-Review.com. Года три-четыре назад люди не могли назвать флагманом тот смартфон, в котором не было модуля NFC, а в наши дни, кажется, требование к наличию NFC упало в бюджетный ценовой сегмент «до 10 000 рублей». Технология стала настолько распространенной, что вышла далеко за рамки сценария «оплаты товаров и услуг», ее стали применять везде где только можно. Как вам идея использовать смартфон с модулем NFC вместо электронного пропуска на предприятии?
Система СКУД (контроля и учета доступа), организованная на
базе обычного смартфона, – это верный признак того, что технология окопалась
надолго. И подтверждение тенденции – люди стали больше переживать, если забывают
дома смартфон, а не банковскую карту или пропуск.
Беспроводные наушники и отказ от миниджека
В старые добрые времена люди шарахались от тебя и долго
смотрели вслед, если ты вдруг на улице начинал разговорить сам с собой. А в
голове у них, возможно, крутилась мысль – вызывать спецмашину из местной
психушки или нет. Потом к обычным проводным наушникам все привыкли, это событие
перестало быть «удивительным». Однако чуть позже появились беспроводные
наушники, и окружающие снова немного взбодрились, ведь фильтр зрения не выявлял
больше тоненькую полоску проводной гарнитуры на фоне одежды и шеи.
А какую пользу это принесло владельцам беспроводных гарнитур
по сравнению с проводными? Повышенная мобильность кажется спорным аргументом, а
вот невозможность порвать беспроводную гарнитуру – это уже похоже на правду.
Все мы хотя бы один раз оказывались в ситуации, когда тонкий проводок цеплялся
за пуговицу и мог порваться при рывке. Или обратная ситуация – когда, постоянно
подгоняя длину провода (чтобы слишком не выпирал за воротник), мы тем самым незаметно
вынимали телефон из внутреннего кармана и почти роняли его.
Почему можно говорить о том, что беспроводные наушники
плотно вошли в нашу жизнь и стали распространены? Решающим аргументом стала их
цена, ведь самые простенькие можно приобрести за 330 рублей, тогда как еще
несколько лет назад они были «предметом роскоши». Если внутренне принять этот
факт (а хочется сопротивляться), то становится понятно, почему производители
смартфонов отказываются от миниджека. Этот «лайфхак» позволяет сократить
расходы на проектирование и производство смартфона и при этом оставить цену в
неизменном виде.
А какие привычки вошли в нашу жизнь благодаря отсутствию
провода у гарнитуры? Возможно, что придя домой мы привыкли ставить на зарядку
два предмета, вместо одного? Прятать гарнитуру за отворот вязаной шапочки?
Платные подписки на музыку, фильмы и контент как таковой
Современный молодой человек уже привык к таким отношениям с
поставщиком контента. А вот старшему поколению становится все сложнее принимать
существующую реальность. Очень трудно свыкнуться с тем, что деньги заплачены,
но продукт тебе не принадлежит. Прошу понять правильно, во времена юности моего
поколения мы не считали, что музыка или кино могут стоить денег сами по себе. Аренда
в нашем понимании являлась чем-то вроде похода в кинотеатр или на концерт, где
за небольшие деньги ты арендовал кресло, большой экран и механика с
кинопроектором. И таким образом платили не за само произведение, а за
возможность его комфортного потребления. Сама же по себе информация в детской
голове не могла ничего стоить, ибо принадлежала всем. На эту тему можно долго
рассуждать, вспоминать пиратство и болванки DVD, но есть еще один фактор.
Когда мы оплачиваем подписку на антивирус, то оплачиваем
продукт, меняющийся со временем. Программисты постоянно обновляют базу вирусов
и находят лечение от них. Их труд похож на труд врачей, где больным выступает
наше зараженное устройство. А вот как относиться к тому, что, послушав по
подписке музыку, ты не можешь скачать ее себе на смартфон, чтобы послушать
через год? Однако такие подписки стали неотъемлемой частью жизни современного
человека. Он не хочет возиться с переносом файлов в память или облако, и его
вполне устраивает автоматическое списание средств за подписку раз в месяц.
Какие привычки породили платные подписки в социуме? Молодежь азартно бегает по интернету в
поисках акций, купонов и скидок на подписки, а люди постарше внимательно изучают
счет о списании средств. И для многих уже немыслима жизнь без этого явления
современности.
Смартфон вместо фотоаппарата
Десять лет назад не существовало ни одного смартфона, который мог хотя бы приблизиться к качеству снимков, получаемых с помощью зеркального фотоаппарата. Водораздел, по моему скромному мнению, прошел где-то в районе появления iPhone 5S. Если смотреть на сделанные им снимки без увеличительного стекла, а так, как будто они распечатаны и лежат в фотоальбоме, то разницы с профессиональным оборудованием можно и не заметить. Не согласны? Выскажите свое мнение.
Снято на iPhone 5s
Есть и еще один аргумент в поддержку утверждения «смартфон вместо камеры». И чтобы его понять, достаточно посмотреть на представленные в продаже недорогие фотоаппараты-мыльницы. Большинство из них были произведены 3-4 года назад, а новых поступлений практически нет. Люди перестали брать с собой фотоаппарат в отпуск, в командировку в другой город, в походы, на шашлыки и пикники. Суровая рука технологического прогресса вырезала под корень целый сегмент электронного рынка. А какие привычки появились у людей благодаря появлению хороших камер даже в недорогих смартфонах? Использование передней камеры смартфона вместо зеркальца (девушки)? Использование камеры смартфона вместо зонда для получения картинки внутренностей автомобиля или системного блока (юноши)?
Освобождение работника от рабочего места и контроля со стороны руководства
В 2017 году директор по исследованиям HeadHunter (агрегатор вакансий) Глеб Лебедев сделал следующий прогноз:
К 2020 году количество вакансий для удаленных сотрудников достигнет 6-8%. В 2010 году доля таких вакансий была 0,56%, а в 2015 году она увеличилась до 4,05%, по данным компании. Когда доля таких вакансий достигнет 12-15%, рост их числа замедлится. При этом одним из факторов роста предложения в сегменте удаленной работы являются информационные технологии.
Количество фрилансеров растет постоянно и неумолимо. И на это есть причины – работа на дому и вообще везде где угодно, отсутствие дышащего в затылок руководителя и плата за результат, а не за процесс. Соблазнительно, не правда ли? Основная доля фрилансеров – это дизайнеры, переводчики, копирайтеры, разработчики и программисты. Всем этим специалистам для работы необходимы три вещи – постоянно быть в сети (взаимодействие с заказчиком и коллегами), ноутбук/ПК и бутербродики с кофе. А как они связаны с прогрессом в сфере коммуникационных технологий? Они создают контент и инструменты для его просмотра, иными словами, это те самые пчелки, которые с утра и до вечера делают нам всем мед. По прогнозам некоторых аналитиков, общее количество фрилансеров (удаленная работа) к 2020 году может дойти до отметки в 20% от всего рынка труда, это очень большая цифра, которая перевернула жизнь всего социума за последние 10 лет.
А что с привычками? У всех фрилансеров разные привычки,
кто-то валяется целый день на диване, а потом за час выполняет дневную норму, другие,
наоборот, делают все сразу. Однако есть кое-что, что объединяет всех фрилансеров,
– их хлебом не корми, дай только проверить электронную почту.
Технологии, которые были должны, но…
По абсолютно необъективным причинам в наших смартфонах до сих
пор не появились электронные сим-карты (eSIM). Как вы думаете, почему?
Кабельное телевидение до сих пор живо. Почему и в чем смысл его существования в наши дни, остается загадкой. Возможно, что система взаимодействия с клиентом построена так, что не очень-то просто отказаться от их услуг? Построена настолько замысловато, что человеку (особенно пожилому) проще платить условные 300 рублей в месяц, чем ехать куда-то и что-то писать, чтобы просто отказаться от услуги по телефону.
Расскажите, как телекоммуникационный прогресс изменил вашу
жизнь за последние 10 лет. Какие новые привычки у вас появились?